Klacht: hypotheek zou naar benden gaan.

mdo1974 op 06 mei 2016 over goedkopehypotheek.nl in de categorie Hypotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
goedkopehypotheek.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hypotheken
Status Open
Datum 6 mei 2016

Een klant van goedkopehypotheek.nl heeft geprobeerd zijn hypotheek over te sluiten, maar na meerdere gesprekken en toezeggingen ontving hij een rekening van 2475 euro zonder dat er daadwerkelijk iets was gedaan. De adviseur zou de benodigde papieren te laat hebben ingediend, waarna het bedrijf de schuld bij de klant legde en aangaf dat de hypotheek niet kon worden overgesloten. De klant voelt zich bedrogen en is ontevreden over de dienstverlening.

Mijn Klacht:

Wilde mijn hypotheek oversluiten. Nou goedkope hypotheken Had het antwoordt. Na 2 keer gepraat te hebben en de toezegging dat de hypotheek rond was. Kreeg ik de rekening van hun. 2475 euro. Er is echter niks gedaan Door hun. Want de adviseur Had de papieren te laat ingediend bij de bank. En nu na veel bellen. Zeggen ze dat het mijn schuld was . En dat mijn hypotheek helemaal niet over gesloten kon worden. Heb de adviseur een belofte gedaan .. Kom ik hem tegen stop ik niet. De oplichters

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer die incasso van die 2475 euro moet betalen. Heb al 10 termijnen betaald.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkopehypotheek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar goedkopehypotheek.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkopehypotheek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM