Terug

Klacht: Het niet regelen van mijn hypotheek

Hilda61 op 27 juli 2017 over goedkopehypotheek.nl in de categorie Hypotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ goedkopehypotheek.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf goedkopehypotheek.nl
Categorie Hypotheken
Status Open
Datum 27 juli 2017

Een klant van goedkopehypotheek.nl ervaart problemen bij het oversluiten van zijn hypotheek, waarbij de adviseur niet meer beschikbaar is en de binnendienst herhaaldelijk om belastingdocumenten vraagt. Ondanks meerdere pogingen om contact te leggen, is de offerte inmiddels verlopen en is de klant niet in staat om iemand te bereiken, terwijl er een rekening van ongeveer €2000 openstaat.

Mijn Klacht:

Vanaf januari ben ik bezig een hypotheek over te sluiten. Adviseur werkt er niet meer nu dus contact met de binnendienst. Zij vragen mij elke keer stukken van de belasting aan te leveren verschillende keren contact gehad met mijn boekhouder. De directeur behandeld nu mijn zaak en weer moet ik stukken aanleveren. Ondertussen is de offerte verlopen. Ik krijg nu niemand meer te spreken bel 2x per dag zonder resultaat. Wel een rekening liggen van ongeveer €2000

Gewenste Oplossing:

Als het goed geregeld is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar goedkopehypotheek.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over goedkopehypotheek.nl

Alle klachten over goedkopehypotheek.nl →

Vergelijkbare klachten in Hypotheken

Alle klachten in Hypotheken →
Meld uw Klacht over goedkopehypotheek.nl
Zo werkt het