Terug

Klacht: Niets geleverd

Pieter Buitenhuis op 12 november 2022 over goedkope-dakramen.nl in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf goedkope-dakramen.nl
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 12 november 2022

Een klant heeft op 2 september twee afwerklijsten voor veluxdakramen besteld bij goedkope-dakramen.nl, maar heeft tot op heden, 12 november 2022, niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en het ontbreken van een reactie, werd er één keer opgenomen; de verkoper meldde dat er een mail was gestuurd over een nalevering, maar de klant heeft deze niet ontvangen. De verkoper zou binnen een week het geld terugstorten, maar dit is tot nu toe niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Op 2 september 2x afwerklijsten voor veluxdakramen besteld.
Nu 12 november 2022 nog steeds niets geleverd.
Heb vele keren gebeld en gehaald. Geen reactie.
Tot mijn stomme verbazing werd er 1x opgenomen. De verkoper zei dathij een mail hadgestuurd dat er nalevering waren. Gecontroleerd maar niets in reclame of spam. Hij zouna 1 week geld terug storten. Dus niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkope-dakramen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkope-dakramen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter Buitenhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over goedkope-dakramen.nl

Alle klachten over goedkope-dakramen.nl →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over goedkope-dakramen.nl
Zo werkt het