Klacht: zending is retour

RENE SIPKES op 04 maart 2021 over Goedkooppakket.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 maart 2021

Een klant heeft op maandag een retourzending foutief gemeld via de klantenservice van Goedkooppakket.nl. Op donderdag 4 maart heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen over het pakket met nummer 05222885097112.

Mijn Klacht:

maandag jl hebben wij via de klanten service een retour foutief gemeld.
Het is nu donderdag 4 maart en nog steeds niets gehoord.
Pakket nr 05222885097112

Gewenste Oplossing:

pakket ophalen ( KONIJNENBERG 38 ZEEWOLDE) en bezorgen naar cok cash carry Goed BV
Anthony Fokkerstraat 22
4462JP GOES

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM