Mijn Klacht:
Op 11 mei een email gekregen van karwei met een telefoonnummer van Extra@home. Na 11 minuten in de wachtstand een bezorgafspraak gemaakt voor 12 mei. Kreeg op 12 mei weer de gebruikelijke smsjes, oa. dat de chauffeur onderweg was.Maar wederom NIETS ontvangen. Bij het inloggen op track en trace stond de vermelding dat bij de vooraanmelding de goederen niet kompleet waren. Ik ben het zat nu en ga onderzoeken of een aangifte bij de politie wegens fraude zin heeft. Immers ik heb op een webside goederen besteld en betaald, maar deze worden niet geleverd.ER IS DUS GEEN OPLOSSING TOT NU TOE DOOR KARWEI!!!!!!!! Dit is een vervolg van mijn klacht op 8 mei jl. Op 12 mei heb ik karwei wederom een mail gestuurd, dat de goederen weer niet geleverd zijn. In plaats van deze mail te behandelen, meld zij de klacht als afgehandeld

