Klacht: valse belofte

Tex52 op 08 december 2019 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2019

Een consument ontving een brief waarin werd aangegeven dat hij niet had gewonnen, terwijl hij eerder telefonisch was gefeliciteerd met het winnen van 9600 euro van Goed Leven en 9000 euro van Janus. De klager beschouwt deze communicatie als valse beloftes en noemt het geheel fake en nep, inclusief de vermelding van Bele Vita.

Mijn Klacht:

Kreeg gister een brief ,u heeft deze keer helaas niet gewonnen ,volgende keer beter ,maar ze bellen je wel twee keer op ,Van Harte Gefeliciteerd u heeft 9600 euro ,bij goed leven gewonnen ,en de andere 9000 euro van Janus,dus allemaal fake nep ook Bele vita

Gewenste Oplossing:

als ik de 9600 euro en de 9000 euro ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM