Jasjub op 10 mei 2021 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten
Een klant heeft drie keer marsepein chocolade ontvangen zonder een bestelling te hebben geplaatst, met een totale waarde van 18 euro. Er is geen retourticket bijgevoegd en de klant moet zelf 6 euro betalen om het product terug te sturen, wat als onredelijk wordt ervaren. De klant uit zijn frustratie over de situatie en beschrijft het als misleidend.
Krijgen we al 3x marsepein chocolade toegestuurd terwijl we niks hebben besteld..
Van 18 euro..
Geen retourticket niks .. kunnen we zelf 6 euro betalen om t terug te sturen…
Wat een stel stumpers zeg..
1 grote flauwekul die oude mensen een oor aan willen naaien..
Als dit bedrijf stop wordt gezet en ik mijn 12 euro terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping
Reactie van de melder van de klacht Jasjub
5 jaren geleden - Ze kunnen ook gewoon niet stoppen met rotzooi te versturen. Nu weer een envelop binnen gekregen ... zoveel geld gewonnen maar natuurlijk wel iets bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
