L Ivis op 10 maart 2022 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten
Goed leven met Euro Shopping
Een klant van Goed leven met Euro Shopping heeft een klacht ingediend omdat er ongevraagd een bestelling is toegestuurd, terwijl er slechts één eerdere bestelling was geplaatst en betaald. De klant weigert de verzendkosten van 10 euro te betalen voor het retourneren van de ongevraagde producten.
Goedemorgen, we hebben 1 x een bestelling gedaan en betaald, maar nu krijgen we zomaar weer een bestelling en zonder iets besteld te hebben. Factuur nr 511651990 .
Wanneer we willen terugsturen kost het 10 euro en dat gaan we niet betalen, want we hebben het ook niet besteld.
We willen het pakketje twv 15 euro kosteloos kunnen terugsturen of we houden het zonder te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
