Klacht: het niet uitbetalen van de geld prijs

Tex 52 op 21 januari 2020 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2020

Een klant heeft herhaaldelijk bestellingen geplaatst bij Goed leven met Euro Shopping, met de belofte dat een cheque binnen 48 uur zou worden geleverd, maar heeft deze nooit ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een ongewenst pakket, waarvoor retourkosten van 7,25 euro moesten worden betaald, wat de klant niet van plan is te doen voor toekomstige zendingen. De klant uit frustratie over de gebrekkige service en het gevoel dat er geen adequate actie wordt ondernomen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

al diverse keren besteld ,met de belofte dat de Cheque binnen 48 uur geleverd werd ,maar niks ontvangen
en kreeg een pakket geleverd van iets wat ik niet besteld had en heb ,heb het retour gestuurd moest 7,25 euro betalen ,dit doe ik niet meer als ze weer wat sturen ,dan mail ik dat ik het heb ,bij de postbode pak ik dan niks aan ,maar de buren pakken het aan ,en dan heb je het ontvangen ,maar dan mail ik als je het terug wil kom het maar halen ,ik stuur niks op ,echt een bedrijf dat aangepakt moet worden ,maar niemand doet wat ,dus aan al die instellingen die daar voor zijn heb je ook niks ,net als het nep programma opgelicht van de tros

Gewenste Oplossing:

als dit gestopt word

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tex 52
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM