Mijn Klacht:
ik moet wel € 6,95 betalen om terug te sturen
vind ik geen stijl
Gewenste Oplossing:
om de € 6,95 terug te krijgen
Klacht: er is iets gestuurd wat ik niet heb besteld
[email protected] op 25 oktober 2019 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Goed leven met Euro Shopping
Goed leven met Euro Shopping
Categorie
Gratis / testproducten
Status
Open
Datum
25 oktober 2019
Een klant van Goed leven met Euro Shopping heeft een product ontvangen dat niet besteld was en moet nu € 6,95 betalen om het terug te sturen. De klant vindt deze kosten onterecht en ongepast.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
