Klacht: Defecte lamp

90867373 op 19 augustus 2022 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant van Goed leven met Euro Shopping meldt dat hij op 17 augustus een bestelling heeft ontvangen, maar dat één van de led graflampjes defect is en niet geïnstalleerd kan worden. De klant heeft zijn klantnummer 90867373 vermeld in de klacht.

Mijn Klacht:

Geachte mijn klant nr is 90867373. En heb mijn bestelling ontvangen op 17 augustus. Maar bij het instaleren is er 1 led graflampje dat ik niet ingang krijg.

Gewenste Oplossing:

Het vervangen van de lamp of in minderheid brengen van mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM