W.P Steunebrink op 25 november 2021 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten
Goed leven met Euro Shopping
Een klant ontving ongevraagd een doos chocolade van Goed leven met Euro Shopping en moet deze op eigen kosten retourneren. De klant verzoekt om een antwoordnummer, zodat de retour kosteloos kan plaatsvinden.
Ik kreeg een doos chocolade opgestuurd waar ik niet om heb gevraagd.
Gebeld maar moet deze op eigen kosten terug sturen.
heeft u voor mij een antwoordnummer zodat het kosteloos kan.
met een antwoordnummer
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
