Mijn Klacht:
Ik moet betalen voor catalogus en een goederencheque totaal €6,99
Gewenste Oplossing:
Niet te hoeven betalen voor catalogus en een goederencheque totaal €6,99
Wim Steunebrink op 21 oktober 2021 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten
Een consument heeft een klacht ingediend over Goed leven met Euro Shopping, omdat hij onverwacht €6,99 moet betalen voor een catalogus en een goederencheque. Volgens de klager heeft hij hier niet om gevraagd. De klacht is goedgekeurd.
Ik moet betalen voor catalogus en een goederencheque totaal €6,99
Niet te hoeven betalen voor catalogus en een goederencheque totaal €6,99
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM