Klacht: Betalen voor dingen waarom je niet vraagt

Wim Steunebrink op 21 oktober 2021 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over Goed leven met Euro Shopping, omdat hij onverwacht €6,99 moet betalen voor een catalogus en een goederencheque. Volgens de klager heeft hij hier niet om gevraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik moet betalen voor catalogus en een goederencheque totaal €6,99

Gewenste Oplossing:

Niet te hoeven betalen voor catalogus en een goederencheque totaal €6,99

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM