Luc goormans op 30 oktober 2021 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten
Goed leven met Euro Shopping
Een klant heeft een klacht ingediend bij Goed leven met Euro Shopping omdat er in zijn naam een herhaalde bestelling is geplaatst zonder zijn toestemming. De klant was ontevreden over de eerdere aankoop en is niet van plan om voor de nieuwe zending te betalen.
Er is in mijn naam een opdracht uitgevoerd buiten mijn weten om nr opdracht 108487246
Ik was de eerste keer niet tevreden over mijn aankoop die ik correct betaald heb zo ik ga zeker geen tweede opdracht geven voor een waardeloze bestelling en zie dan ook af voor een betaling van dit opnieuw opgestuurd artikel
Groeten
Luc Goormans
Retournering van artikel en mij verwijderen uit jullie klantendienst
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
