Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft begin januari wat besteld bij dit bedrijf. Dit ook ontvangen en netjes betaald (bewijs hebben we want hebben een bankafschrift). Nu blijft ze aanmaningen ontvangen dat ze nog moet betalen (plus de aanmaningskosten). We hebben al meerdere keren gebeld en elke keer krijgen we weer een ander adres waar we een kopie bankafschrift naartoe kunnen sturen. En….. elke keer komt dat weer retour omdat het adres niet klopt!

Ik heb zelf alles al gecontroleerd en rek.nummer en omschrijving kloppen gewoon dus het geld MOET bij hun binnen zijn. Maar…. de aanmaningen blijven komen!

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is en mijn moeder geen aanmaningen meer krijgt.