Klacht: Mijn domein thuiszorgned.nl

thuiszorgned op 04 februari 2023 over GoDaddy in de categorie Hostingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GoDaddy
Categorie Hostingbedrijven
Status Open
Datum 4 februari 2023

Een gebruiker meldt dat zijn domein thuiszorgned.nl al acht weken niet bereikbaar is en dat hij geen e-mails ontvangt. Ondanks dat de storing bekend is bij visualBoxsolutions, ontvangt hij geen respons en kan hij geen verhuiscode verkrijgen, waardoor inloggen op zijn domein via GoDaddy niet mogelijk is. Hij verzoekt om antwoord via een ander e-mailadres.

Mijn Klacht:

Mijn domein thuiszorgned.nl is al 8 weken niet bereikbaar. Ik ontvang ook geen emails. Deze storing is bij visualBoxsolutions bekend echter die geeft geen respons.
Zij kunnen/weigeren een verhuiscode te geven.
Ik kan dus ook niet inloggen op mijn domein via GoDaddy.
Antwoord dus graag via een ander emailadres [email protected]

Gewenste Oplossing:

Toegang tot mijn domein, zodat ik de boel kan herstellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoDaddy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoDaddy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door thuiszorgned
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM