Klacht: Glutenvrij Genius brood meergranen niet meer eetbaar

op 12 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedendag,
We hebben 3 pubers die met smaak het geniusbrood aten waarvan we iedere week wel vijf van bestellen. Vanwege hun coeliakie( gluten intolerantie) kunnen ze ook niet veel anders eten.
Het brood was een ware uitkomst tussen al het andere plakkerige smaakloze glutenvrij eten.
Wat een teleurstelling om te horen dat ze de laatste week ander brood krijgen.
Het is kleiner, een snee minder en ontzettend droog! Het is nu niet meer te eten!
Kunt u met klem bij Genius aangeven dat dit nu speelt!
De houdbaarheid zal vast wel weer een rol spelen maar dit is geen goede oplossing!
Er liggen nu vijf broden in de kelder die we wel weg kunnen gooien…

De klacht ligt ook bij genius.
Mvg
A van winkelhoff

Gewenste Oplossing:

Als per direct de productie van genius meergranenbrood weer als vanouds wordt.
Dus de oude grote aanhouden, net zoveel snede, en niet zo gortdroog als nu.
Het is geen luxe of modegril dat ze glutenvrij eten maar helaas pure noodzaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adam van winkelhoff