Mijn Klacht:
Goedendag,
We hebben 3 pubers die met smaak het geniusbrood aten waarvan we iedere week wel vijf van bestellen. Vanwege hun coeliakie( gluten intolerantie) kunnen ze ook niet veel anders eten.
Het brood was een ware uitkomst tussen al het andere plakkerige smaakloze glutenvrij eten.
Wat een teleurstelling om te horen dat ze de laatste week ander brood krijgen.
Het is kleiner, een snee minder en ontzettend droog! Het is nu niet meer te eten!
Kunt u met klem bij Genius aangeven dat dit nu speelt!
De houdbaarheid zal vast wel weer een rol spelen maar dit is geen goede oplossing!
Er liggen nu vijf broden in de kelder die we wel weg kunnen gooien…
De klacht ligt ook bij genius.
Mvg
A van winkelhoff
Gewenste Oplossing:
Als per direct de productie van genius meergranenbrood weer als vanouds wordt.
Dus de oude grote aanhouden, net zoveel snede, en niet zo gortdroog als nu.
Het is geen luxe of modegril dat ze glutenvrij eten maar helaas pure noodzaak.

