Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld dat retour is gestuurd naar de verzender met de melding dat ik het pakket heb geweigerd. Dit is onjuist, aangezien het pakket nooit aan mij is aangeboden. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met GLS, maar er is alleen een algemeen contactformulier beschikbaar, waardoor ik geen directe klacht kan indienen. Dit is erg frustrerend en ik wil graag mijn pakket ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakket alsnog wordt afgeleverd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
