Mijn Klacht:

Mijn pakket is open en stuk!
Er is doodleuk bovenop gestaan.
De voetafdruk is zichtbaar.
Wederom is er niet zorgvuldig omgegaan met mijn pakket.
Je kan een standaard formulier invullen en dat was het dan.
Waardeloos.
Nooit gebruiken dat GLS!
Nicole

Gewenste Oplossing:

Dat ze luisteren!
Me serieus nemen.
Oprechte excuses maken.
En dat laten blijken, want dit is probleem op probleem!