Mijn Klacht:
Ik wacht nu op een pakketje dat op 6 februari is verstuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakketje!
Razvan H op 11 februari 2025 over GLS Netherlands in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van GLS Netherlands heeft een klacht ingediend over een pakket dat op 6 februari is verstuurd, maar nog niet is afgeleverd. De status van de klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM