Klacht: Onbeheerd achtergelaten pakket

klager33b9fdc0 ✓ Verified op 06 augustus 2026 over GLS Netherlands in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over GLS Netherlands. Mijn pakketje, dat knotten wol bevatte, is onbeheerd voor mijn deur neergegooid. Hierdoor was het risico groot dat het pakket zou beschadigen bij regen. Ik vind het onacceptabel dat pakketten op deze manier worden behandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een betere afhandeling van dit soort situaties in de toekomst en een compensatie voor het onbeheerd achterlaten van mijn pakket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GLS Netherlands
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GLS Netherlands

Alle klachten die gemeld zijn door klager33b9fdc0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM