Klacht: Klacht over onbereikbaarheid en niet geleverde goederen

klagera8f742a7 op 17 augustus 2026 over GLS Netherlands in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 augustus 2026

Een klant heeft problemen ervaren met GLS Netherlands, waarbij een pakket dat op het afhaalpunt zou liggen niet kon worden opgehaald, ondanks meerdere herinneringen. De klant meldt dat het bedrijf telefonisch onbereikbaar is en heeft aangifte gedaan van diefstal van de betaalde goederen. Er wordt geëist dat de goederen worden geleverd en dat gemaakte kosten worden vergoed, met de dreiging van juridische stappen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Ik heb ernstige problemen ondervonden met GLS Netherlands. Ondanks zes herinneringen dat mijn pakket op het afhaalpunt zou liggen, heb ik het pakket niet kunnen ophalen. Het bedrijf is telefonisch onbereikbaar, zowel de klantenservice als de manager Oswin Breedijk. Ik heb al aangifte gedaan van diefstal cq verduistering van mijn betaalde goederen. Ik eis dat mijn goederen worden geleverd en dat alle gemaakte kosten worden vergoed. Als er geen oplossing komt, zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Lever mijn goederen en vergoed alle gemaakte kosten. Neem contact met mij op om dit probleem op te lossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GLS Netherlands
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GLS Netherlands

Reactie van de melder van de klacht klagera8f742a7

38 minuten geleden - GLS pakketdiensten is een bedrijf dat gespecialiseerd is in diefstal van goederen en verduistering mensen werk niet met dit bedrijf je dure pakketen of goederen komen nooit aan doe zoveel mogelijk aangifte tegen dat bedrijf zodat o.a. de verzekeringsmaatschappij ook wakker worden dus pas op voor deze criminele organisatie GSL pakketdiensten Nederland je betaald en de pakketten worden door de bezorgers gewoon doorverkocht mafia bedrijf

Reactie van de melder van de klacht klagera8f742a7

36 minuten geleden - GLS pakketdiensten de mafia organisatie in Nederland stelletje tuig in dienst

Alle klachten die gemeld zijn door klagera8f742a7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM