Mijn Klacht:
Ik heb een douchekop besteld die op 6 juni bezorgd zou worden bij een parcel shop, maar deze is niet geleverd. Op 16 juni zou de levering opnieuw plaatsvinden, maar ook dit is niet gebeurd. Ik heb nog geen contact gehad met GLS Netherlands over deze kwestie en ben zeer teleurgesteld over de gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de douchekop alsnog te laten bezorgen. Indien dit niet mogelijk is, verzoek ik om een terugbetaling.


