Mijn Klacht:
6 maal fout GLS:
1 geen bezorg bericht ontvangen, wanneer thuis blijven
2 niet thuis bericht werkt niet, QR code geeft foutmelding
3 pakket spoorloos
4 veel bellen, dagen wachten, en gevonden. Verzender zou volgens GLS verder moeten zoeken, maar IK heb verzendkosten betaald.
5 aflever dag afgesproken 30 december
6 email bericht dat pakket spoorloos is
HOE afspraken maken met GLS ? NIET mogelijk
pakket komt later dag verjaardags kado (€ 71 )en veel moeten doen om het eindelijk te hebben.
Post.nl en DHL communiceren beter
STANDAARD ANTWOORD VAN GLS , NAAR N LINK VOOR KLACHTEN DIE NIET REAGEREN. GLS antwoordt , met noreply email, geen communicatie mogelijk
Gewenste Oplossing:
Schade vergoeding waarde van pakket en genoegen doening voor alle veroorzaakte problemen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
