Klacht: Zo hoort het, prima Global Collect

Tamsam10 op 14 januari 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Rademaker, Bedankt voor uw positieve bericht. Met vriendelijke groet, Charline Customer Service

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit keer geen klacht maar ook eens een positief geluid.
Ik had geld verkeerd over gemaakt naar Global Collect: 55,–
Mailtje gestuurd en ik kreeg binnen een uur bericht, moest een kopytje opsturen van mijn rekening + idee en het geld stond binnen 3 dagen weer op mijn rekening.
Zo kan het dus ook. Prima service

Gewenste Oplossing:

Op deze Manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 15 januari 2016 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Rademaker,

Bedankt voor uw positieve bericht.

Met vriendelijke groet,

Charline
Customer Service

Alle klachten die gemeld zijn door Tamsam10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM