Klacht: wel betaald, geen licentie

Aad Pronk op 04 februari 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 dec, 200 2 €¤ 25,64 betaald voor een licentie voor mijn PC, particulier, standalone. Toch is mijn licentie verlopen. Cleverbridge heeft uitsluitend no-reply-mails! Vorig jaar waren de problemen identiek.

Ik wil mijn geld terug en ik stop met Cleverbridge, dat niet bepaald clever is.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als ik alsnog de licentie zou krijgen. Of mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door Aad Pronk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM