Klacht: OVERBOEKING

KLOKGIETERS op 19 juni 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

19-Jun-2019 De heer Klokgieters per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze betaling hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 19 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

HEB GISTEREN EEN BEDRAG OVERGEMAAKT
NR
NL 14 RABO 0155503219
OM MIJN LEPTOP WEER SNEL TE MAKEN
MAAR DAT IS NOG HELLEMAAL NIET GEDAAN
DAAROM VRAAG IK OM DE 59,90 WEER TERUG TE STORTEN

Gewenste Oplossing:

ALS HET BEDRAG WEER OP MIJN REKENING STAAT

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 19 juni 2019 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

19-Jun-2019 De heer Klokgieters per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze betaling hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM