Klacht: opzeggen

marissa2009 op 27 februari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

2-3-2015 Mevrouw de Keizer per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is en gevraagd om een bewijs van betaling zodat we haar verder kunnen helpen.

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een tijdje mee gedaan aan de trekkingen er zou sreeds maar 25 euro afgeschreven worden en dat bedrag word steeds hoger maar ik kan nergens iets vinden op het stop tezetten.

gr Marijke de keizer

Gewenste Oplossing:

als het geen lid meer van dat bedrijf bent

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 02 maart 2015 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

2-3-2015 Mevrouw de Keizer per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is en gevraagd om een bewijs van betaling zodat we haar verder kunnen helpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM