Klacht over GlobalCollect: Oplichting ? transa…

Mijn Klacht:

Werd de laatste tijd regelmatig benaderd dat de computer veel fouten had en werd geadviseerd om winzip te installeren dan werden de fouten opgelost maar moest wel €43.19 betalen en dat heb ik betaald op 06-02-2015 maar heb niets geinstalleerd ben 21-02- 15 naar een computer zaak geweest die vertelde mij winzip is altijd gratis dus ze hebben jou opgelicht ik verzoek dat ze het bedrag terug zullen storten

Gewenste Oplossing:

Kan wel zeggen als ze het bedrag storten dan ben ik pas tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 24 februari 2015 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-02-2015 De heer Rutter per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. De heer Rutter geinformeerd dat wij de betaling niet kunnen traceren op basis van de gegeven informatie. Gevraagd om een kopie van het betaalbewijs te sturen naar [email protected]

Klacht: Oplichting ? transactie 06 02 2015 21.43 0050001803634747

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten