Mijn Klacht:
er is onterecht geld van me rekening afgeschreven wel geteld 195,52 ik ken het hele bedrijf niet en weet niet waarom ze het afboeken ik baal er ontzettend van
Gewenste Oplossing:
als ik me geld krijg terug gestort
Klacht: ontrecht geld afgeschreven van me rekening
arnoldu op 16 januari 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
18-Jan-2016 De heer Uittenbogaard per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 18 januari 2016 om 11:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
18-Jan-2016 De heer Uittenbogaard per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
