Klacht over GlobalCollect: heb AVG computer a…

Mijn Klacht:

Op 12 Dec. 2019 een nieuw AVG abonnement voor 3 jaar afgesloten en betaald a 69,36 , nu ontvang ik weer een bericht dat mijn AVG anti virus beveiliging over 60 dagen afloopt , en ik een nieuw abonnement moet nemen , ! hier klopt dus niets van .conact via E-Mail is niet mogelijk…telefonisch onbegonnen werk , dus wat moet je dan…? weet ik nu wel zeker dat mijn computer beveiligt is..? ben ik m,n geld kwijt..? ik weet het niet meer…

Gewenste Oplossing:

als de hierboven genoemde klacht is opgelost..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 06 januari 2020 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

6-Jan-2020 De heer Louter per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Klacht: heb AVG computer anti virus gekocht en betaald , maar word nu wederom verzocht om een anti virus abonnement te nemen terwijl ik al hebt betaald op 12 Dec. 2019.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten