Klacht over GlobalCollect: Geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Er is zonder mij weten geld van mijn rekening afgeschreven. Deze laptop, waar wij ooit een virus scanner op hadden, is al jaren niet meer in gebruik.

Ik vind het erg slordig dat er zomaar geld wordt afgeschreven.
Mochten er nog gegevens van mij bij jullie bekend zijn, wil ik dat alles wordt vernietigd. Ook radar ga ik hier over inlichten, want dit is niet de eerste keer.

Mvg

C. koster

Machtigingskenm. G2584l2x105806375

Gewenste Oplossing:

Wanneer er geen geld meer wordt afgeschreven.
Al mijn gegevens worden vernietigd
Geld terug en dan ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 04 juni 2018 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

4-Jun-2018 De heer Koster per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Klacht: Geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten