Klacht: AVAST security

naki op 04 juni 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19 april heb ik 100,44 euro over geboekt voor de aanschaf van AVAST security
Nu blijkt bij onderzoek van de computer dat alleen het logo van AVAST op het scherm staat.
Er was geen enkele vorm van bescherming.

Gewenste Oplossing:

Ik ben alleen tevreden als het totale bedrag op mijn rekening wordt
geschreven. NL10 ABNA0446550744 t.n.v. N.Noordhoek

Alle klachten die gemeld zijn door naki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM