Klacht: Automatische incasso

Wasmiddel1966 op 06 december 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2024

Een klant van GlobalCollect heeft gemerkt dat er geld wordt afgeboekt van zijn rekening, maar is niet op de hoogte van de reden hiervoor. De klant vraagt zich af hoe hij deze informatie kan achterhalen en of het storneren van de incasso een oplossing biedt.

Mijn Klacht:

Er wordt geld afgeboekt maar niet bekend waarom
Hoe kom ik hier achter en is storneren de oplossing

Gewenste Oplossing:

Stoppen met incasso als ik niet weet waarvoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wasmiddel1966
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM