Mijn Klacht:
Ik heb op 1 december 2019 de garantsteller dubbel betaald . Ik zou het met enkele werkdagen retour ontvangen. Nu 10 werkdagen verder heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen,
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug heb.
Klacht: Heb teveel betaalde bedrag na tien werkdagen nog niet ontvangen
Ronaldisgoed.7 op 13 december 2019 over Global Guarantee in de categorie Kredietverstrekkers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Global Guarantee meldt dat hij op 1 december 2019 een dubbel bedrag heeft betaald aan de garantsteller. Ondanks de belofte om het bedrag binnen enkele werkdagen terug te storten, heeft hij na tien werkdagen nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
