Mijn Klacht:
Er werd zomaar een bedrag van 34.00 euro van mijn rekening afgehaald zonder dat ik daar toestemming voor gaf.
Gewenste Oplossing:
Als er geen geld meer van mijn rekening afgehaald word.
Maxdebuldog op 01 april 2014 over Global Deals in de categorie klachtmelden
Een gebruiker meldt dat er zonder toestemming een bedrag van 34,00 euro van zijn rekening is afgeschreven door Global Colect bv. De klacht is goedgekeurd en betreft ongeautoriseerde afschrijving.
Er werd zomaar een bedrag van 34.00 euro van mijn rekening afgehaald zonder dat ik daar toestemming voor gaf.
Als er geen geld meer van mijn rekening afgehaald word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM