Mijn Klacht:
In januari heb ik bij Action twintig borden gekocht van Inari, te weten 20 dinerborden en 20 ontbijtborden. Nu laat van een aantal van deze borden het glazuur los en dit komt dus in het eten. Ik mag bij Action de borden komen omruilen voor andere borden met bon. En daar zit nu het probleem ik heb de borden destijds contant betaald en heb van deze aankoop geen bon meer. ik heb bij de medewerker van Action ook aangegeven dat ik van dit soort aankopen geen bon bewaar omdat je anders omkomt in de kassabonnen. De Action medewerker geeft aan dat ik dan gewoon pech heb en zij niets voor mij kunnen betekenen. mijn vraag is hoe kunnen we dit naar tevredenheid oplossen? jullie moeten toch ook snappen dat je niet overal bonnen van kan bewaren!
Gewenste Oplossing:
Borden omruilen voor andere borden.
