Mijn Klacht:
leuke actie allemaal. je gaat hard sparen, onder tussen zit je 4 wolle kaarten, maar geen glazen. koop je 2 zakken ms maar geen schalen.op een gegeven moment is niet leuk meer.
Gewenste Oplossing:
als je geholpen wordt zo als het hoort.
Klacht: glazen actie, en ms schalen.
ayje op 09 april 2018 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 april 2018
Reactie van het bedrijf:
U heeft deze melding ook direct naar ons gestuurd en ik zie dat deze al met u afgehandeld is. Daarom sluit ik deze melding hierbij ook af. U heeft deze melding ook direct naar ons gestuurd en ik zie dat...
Een klant van Dekamarkt heeft onvrede geuit over een spaaractie voor glazen en schalen. Ondanks het sparen van kaarten en het kopen van producten, ontbraken de beloofde glazen en schalen, wat leidde tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dekamarkt
Heeft op 14 april 2018 om 10:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
U heeft deze melding ook direct naar ons gestuurd en ik zie dat deze al met u afgehandeld is.
Daarom sluit ik deze melding hierbij ook af.
U heeft deze melding ook direct naar ons gestuurd en ik zie dat deze al met u afgehandeld is.
Daarom sluit ik deze melding hierbij ook af.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
