Klacht: GAS Horloge

Cralf op 27 november 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarschijnlijk te mooi om waar te zijn, maar nooit gedacht dat het zo lang zou duren.

18 Oktober een GPS horloge besteld voor mijn dochter. Een mooi prijsje voor 5 december. De klok begint te tikken en wij nog geen horloge.
Wou het bij Nederlands bedrijf bestellen, want dat leek me verstandiger voor eventuele klachten dan Alie.
Tussentijds de mail ontvangen dat er door de drukte en aangescherpte douanecontrole de levertijd niet gehaald kon worden en of ik nog geduld wil hebben. Zou ten alle tijde de order kunnen annuleren. Nu is de website er af voor verbetering, mails komen terug omdat het adres niet bestaat en als deze wel bestaat dan blijven ze onbeantwoord.
Betaald via Ideal, dus 20,00 weggegooid en vrees dat ik anders fluiten naar het horloge.
Had ik deze nu toch maar op Alie besteld

Gewenste Oplossing:

Het liefste wil ik gewoon het horloge en anders het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten