krijg de klere op 18 september 2019 over Giordano Wijnen in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Giordano Wijnen, waarbij was aangegeven dat de levering zonder verzendkosten zou plaatsvinden. Bij controle van de creditcardrekening bleek echter dat er wel verzendkosten in rekening waren gebracht, en de klantenservice in Nederland was niet bereikbaar voor hulp.
heb iets besteld dat zonder verzendkosten geleverd zou worden. Echter bij nakijken creditcard hadden ze dat toch gedaan. klantenservice in NL onbereikbaar
Beloofde restitutie van 17 euro terug storten op mijn creditcard
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giordano Wijnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giordano Wijnen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
