Klacht: rekening ontbeekt

[email protected] op 17 juli 2014 over Giordano Wijnen in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juli 2014

Een klant van Giordano Wijnen heeft een zending ontvangen waarbij de verpakking en inhoud in goede staat zijn, maar de rekening ontbreekt. De klant vermoedt dat de rekening uit de doorzichtige envelop aan de buitenzijde van de verpakking is gehaald.

Mijn Klacht:

vandaag ontving ik uw zending 90369 Pack telefonische aanbieding 3/5.
De verpakking en ook de inhoud verkeert in onberispelijke staat. Slechts de rekening ontbreekt; zo te zien is hij uit de doorzichtige envelop aan de buitenzijde van de verpakking gehaald.

Gewenste Oplossing:

over de inhoud ben ik 100% tevreden. graag de rekening mailen:

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM