Een klant is al een jaar op zoek naar de houder van het Gillette Contour Plus mesje, dat hij al jaren gebruikt en waardeert. Hoewel de mesjes nog verkrijgbaar zijn, is de houder niet meer te vinden, waardoor hij het product niet kan gebruiken. Hij vraagt het bedrijf om een mogelijke oplossing voor dit probleem.
Ik ben al een jaar op zoek naar de houder van het mesje
Gillete contour plus
Ik vind het een prima product, en verder gebruik ik deze
al jaren; maar heelaas nergus meer te koop.
Wel kan ik de mesjes nog kopen,en dat heb ik ook gedaan.
Aan gezien ik geen houder meer heb,dus niet meer te gebruiken;mischien hebt u een oplossing?
Een nieuwe houder Gillete contour plus
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gilette
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gilette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
