Klacht: Problemen met Satin Care Sensitive scheergel

klagere6f128f1 op 14 juli 2026 over Gilette in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Gilette
Categorie Scheren
Status Open
Datum 14 juli 2026

Een consument heeft problemen ondervonden met de Satin Care Sensitive scheergel van Gilette, omdat het niet mogelijk is om de scheergel uit de bussen te krijgen. De consument ervaart frustratie door deze situatie en kan het product niet retourneren, aangezien de aankoopbon niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb drie bussen van de Satin Care Sensitive scheergel van Gilette gekocht, maar het product werkt niet. Het is niet mogelijk om de scheergel uit de bussen te krijgen, wat erg frustrerend is. Ik heb geen bon meer, dus ik kan het product niet retourneren naar de winkel waar ik het heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangend product of een terugbetaling voor de defecte scheergel.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gilette

Reactie van de melder van de klacht klagere6f128f1

2 maanden geleden - Netjes opgelost en snel gereageerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM