Klacht: Niet ontvangen

luuk811 op 01 november 2013 over Gilette in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gilette
Categorie Scheren
Status Open
Datum 1 november 2013

Een klant heeft op 22 oktober twee Gilette Mach 3 scheermesjes besteld en betaald via iDEAL, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant vraagt zich af of dit normaal is en verzoekt om een reactie.

Mijn Klacht:

Op 22 oktober heb ik 2x Gilette mach 3 besteld en per iDEAL betaald (€18,90). Ik heb nog niets ontvangen, is dat normaal?
Graag hoor ik van U.
Groetjes G.Lucassen.

Gewenste Oplossing:

Snel toesturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM