Klacht: Niet ontvangen

luuk811 op 01 november 2013 over Gilette in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gilette
Categorie Scheren
Status Open
Datum 1 november 2013

Een klant heeft op 22 oktober twee Gilette Mach 3 scheermesjes besteld en betaald via iDEAL, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant vraagt zich af of dit normaal is en verzoekt om een reactie.

Mijn Klacht:

Op 22 oktober heb ik 2x Gilette mach 3 besteld en per iDEAL betaald (€18,90). Ik heb nog niets ontvangen, is dat normaal?
Graag hoor ik van U.
Groetjes G.Lucassen.

Gewenste Oplossing:

Snel toesturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM