Terug

Klacht: Klacht over gewijzigde kwaliteit van Mag3 mesjes

klagerf016943e op 29 oktober 2026 over Gilette in de categorie Scheren

Meld uw Klacht over Gilette
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Gilette
Categorie Scheren
Status Open
Datum 29 oktober 2026

Een klant heeft klachten over de gewijzigde kwaliteit van de Mag3 mesjes van Gilette. De nieuwste mesjes, die twee donkerblauwe strepen hebben, veroorzaken snijwonden tijdens het scheren, wat voor de klant een onaanvaardbare situatie is. De klant vraagt zich af of deze wijziging in het product is en overweegt over te stappen naar andere merken als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al vele jaren de Mag3 mesjes van Gilette, maar de laatste aankopen zijn onbruikbaar. De nieuwe mesjes hebben twee donkerblauwe strepen en ik vraag me af of dit een wijziging in het product betekent.Voorheen waren de kleuren blauw en zeer lichtblauw. In de winkels kon men me hier niet over informeren, maar ik krijg nu snijwonden tijdens het scheren, wat ik nooit eerder heb ervaren. Dit probleem maakt het voor mij moeilijk om het product te blijven gebruiken en ik overweeg om naar andere merken te kijken als er geen oplossing komt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om uitleg over de mogelijke wijziging van het Mag3 mesje en of dit inderdaad een goedkopere variant betreft.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gilette

Reactie van de melder van de klacht klagerf016943e

1 dag geleden - Dat wil zeggen dat ik bericht heb ontvangen dat ik een klacht heb ingediend. Nu nog de behandeling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gilette

Alle klachten over Gilette →

Vergelijkbare klachten in Scheren

Alle klachten in Scheren →
Meld uw Klacht over Gilette
Zo werkt het