Een klant heeft samen met zijn vader bonnen en gegevens ingediend voor een geld-terug-actie van Gillette, maar terwijl de klant zijn terugbetaling al heeft ontvangen, heeft zijn vader deze nog niet gekregen. Beide aanvragen waren in één enveloppe verstuurd, maar er lijkt een probleem te zijn met de terugbetaling van de vader.
ik heb samen met mijn vader onze bonnen en gegevens ingestuurd in 1 enveloppe (2 verschillende personen met 2 verschillende adressen) ik heb het geld al terug gehad en mijn vader niet.
Dat jullie hem de 7.90 € ook overmaken aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gilette
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gilette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
