Mijn Klacht:
Wij hebben bij Gigo tickets, tickets gekocht voor Let’s Dance 30 Oktober in de Ziggo dome. Nu kregen wij maandag een mail dat ze vanwege een fout van hun leverancier de kaartjes voor de bestelde datum niet kunnen leveren. Hierna hebben ze kaartjes gestuurd voor een dag eerder dit is een totaal niet gepaste oplossing. Aangezien wij niet zomaar vrij kunnen vragen op een doordeweeks werk dag. De reacties na verschillende telefoontjes en e-mail zijn sorry mevrouw wij kunnen helaas niks doen. We willen gewoon onze 233 euro terug. Deze tickets waren tevens ook nog veel te duur en er werden zelfs verzendkosten gerekend voor een e-mail. Dus als u dit leest of iedere andere klant bestel niet bij deze tokko. We zijn er verder ook achter gekomen dat ze op de zwarte lijst staan van concert tickets dus wees gewaarschuwd een gewaarschuwd met telt voor 2.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als de 233 euro is teruggestort want wij kunnen deze kaartjes niet gebruiken en ook niet bezoeken.
