Klacht over Giggo Tickets: Compliment Giggotic…

Mijn Klacht:

Ik bestelde kaarten voor het concert van Prince in het Ziggo Dome te Amsterdam. Toch wat sceptisch omdat het wederverkoop is en je hiervoor vaak wordt gewaarschuwd. Dus na bestelling contact opgenomen met Giggotickets en ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Uitgebreide uitleg over wederverkoop en dat ik mezelf geen enkele zorg moest maken.

Mijn zorgen bleken inderdaad totaal niet nodig! Ik kreeg binnen enkele dagen mijn tickets en heb gisterenavond ontzettende genoten van het concert. Zeer goede plaatsen zodat ik mijn held goed kon zien.

Ik wil dan ook Giggotickets bedanken voor dit geweldige concert en zal zeker vaker gebruik maken van jullie diensten. Dikke pluim voor Giggotickets!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben al zeer tevreden, kaarten op tijd in huis. Super plekken en een top service!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Giggo Tickets

11 jaren geleden - Allereerst hartelijk dank voor de genomen moeite tot het plaatsen van dit compliment! Het is altijd leuk om te lezen dat wij de klanten van Giggotickets naar tevredenheid mochten bedienen. Dagelijks voorzien wij vele klanten van tickets voor (uitverkochte) concerten & evenementen. Wij zijn zoals ook bij u bekend wederverkoper en soms worden hier nogal eens de strenge vinger naar gewezen. Dit omdat kaarten veelal duurder zijn dan de originele prijs en door de vele negatieve berichtgeving in de media over wederverkoop, mensen zelfs bang zijn geen kaarten te verkrijgen. Echter is Giggotickets ook een gewoon bedrijf wat kosten heeft en zouden wij weinig pret hebben in ons werk als we mensen in de maling nemen. Bovendien voldoen wij volledig aan de Nederlandse Wetgeving. Het is wel eens vechten voor je plek om keer op keer te bewijzen dat wij met goede bedoelingen klanten willen voorzien van kaarten. Kortom: uw compliment waarderen wij ten zeerste en wij hopen u uiteraard in de toekomst opnieuw te mogen begroeten!

Giggo Tickets

Heeft op 26 mei 2014 om 17:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Allereerst hartelijk dank voor de genomen moeite tot het plaatsen van dit compliment! Het is altijd leuk om te lezen dat wij de klanten van Giggotickets naar tevredenheid mochten bedienen.
Dagelijks voorzien wij vele klanten van tickets voor (uitverkochte) concerten & evenementen. Wij zijn zoals ook bij u bekend wederverkoper en soms worden hier nogal eens de strenge vinger naar gewezen. Dit omdat kaarten veelal duurder zijn dan de originele prijs en door de vele negatieve berichtgeving in de media over wederverkoop, mensen zelfs bang zijn geen kaarten te verkrijgen. Echter is Giggotickets ook een gewoon bedrijf wat kosten heeft en zouden wij weinig pret hebben in ons werk als we mensen in de maling nemen. Bovendien voldoen wij volledig aan de Nederlandse Wetgeving. Het is wel eens vechten voor je plek om keer op keer te bewijzen dat wij met goede bedoelingen klanten willen voorzien van kaarten.
Kortom: uw compliment waarderen wij ten zeerste en wij hopen u uiteraard in de toekomst opnieuw te mogen begroeten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Giggo Tickets beoordeeld.

Ginneke

Heeft op 27 mei 2014 om 09:56 geantwoord

Ik wist vooraf heel goed dat deze website een wederverkoper was en ik moet zeggen dat ik begrijp dat veel mensen vooraf sceptisch zijn maar in geval van Giggotickets is dat dus geheel uit de lucht gegrepen. Misschien is het een idee dat er een lijst komt van betrouwbare wederverkopers? Daarmee zal een hoop ellende worden ondervangen. Van mij mag Giggotickets zeker op deze lijst!

Klacht: Compliment Giggotickets ; Kaarten Prince!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Giggo Tickets

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen