Pe.enjo op 07 februari 2013 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Een klant van GiftFor2 heeft een kadokaart voor een overnachting ontvangen, maar ontdekte dat deze verlopen was. De klant vindt het onbegrijpelijk dat een betaalde bon zijn waarde verliest. De klacht is inmiddels opgelost.
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)ik heb een kadokaart eindeloos overnachten voor 2 gekregen. Nu blijkt deze te zijn verlopen. Ik vind dat onbegrijpelijk, deze bon is gewoon betaald en hoort zijn waarde te houden.
Ik ben tevreden als ik deze kaart gewoon kan gebruiken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb GiftFor2 een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen
Bericht van GiftFor2
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij zojuist via het forum van ‘Klacht.nl’ in goede orde hebben ontvangen. Hierbij laten wij u weten dat uw klacht intern in behandeling is en u van onze organisatie op het opgegeven e-mailadres spoedig een reactie ontvangt. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Namens de afdeling Service Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
