Mijn Klacht:
Waarom kan ik de dixons site niet de waarde zien van de gekregen giftcard.
Bij de ANWB card kun je dit wel checken.
Gewenste Oplossing:
Bovenstaande mogelijk maken op de site.
Een klant van Dixons heeft aangegeven dat het niet mogelijk is om de waarde van een ontvangen giftcard op de website van Dixons te controleren. Ter vergelijking noemt de klant dat dit wel mogelijk is bij de ANWB card. De klacht is inmiddels opgelost.
Waarom kan ik de dixons site niet de waarde zien van de gekregen giftcard.
Bij de ANWB card kun je dit wel checken.
Bovenstaande mogelijk maken op de site.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Dixons een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM